Wettelijke kennisgeving
Algemene Voorwaarden – Artizta.audio B.V.
Laatst bijgewerkt: 16 april 2025
Welkom bij Artizta.audio! Door een bestelling te plaatsen via onze website ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
1. Bedrijfsgegevens
Artizta.audio B.V.
Parkweg 102, 7545 MV Enschede
KvK-nummer: 95059741
E-mail: info@artizta.audio
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Artizta.audio en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen jou als consument en Artizta.audio B.V.
3. Productinformatie & CE-markering
Alle producten van Artizta.audio zijn voorzien van een geldig CE-keurmerk en zijn zorgvuldig getest volgens de geldende Europese veiligheidsnormen. De specificaties, prestaties en gebruiksdoeleinden van elk product worden duidelijk vermeld op de productpagina en in de bijgeleverde gebruikershandleiding.
4. Gebruik & Veiligheid
We adviseren onze klanten dringend om voor ingebruikname de gebruikershandleiding zorgvuldig door te lezen. Hierin staat hoe je het product veilig en correct gebruikt. Schade als gevolg van:
• Waterschade
• Valschade
• Oneigenlijk gebruik
valt buiten de garantievoorwaarden en komt dus niet in aanmerking voor kosteloos herstel of vervanging.
5. Garantie & Service
Op al onze producten geldt:
• 5 jaar garantie vanaf de datum van levering
• Levenslange service – ook na je garantieperiode staan we klaar om te helpen
Bij defecten ontvang je, na beoordeling en goedkeuring, een vervangend exemplaar. Neem bij problemen contact met ons op via info@artizta.audio.
6. Verzend- & retourbeleid
• Verzendkosten binnen Nederland zijn kosteloos. Voor internationale verzendingen worden de kosten vermeld tijdens het afrekenen.
• Retourkosten worden door Artizta vergoed, mits het product binnen de garantievoorwaarden valt.
• Je hebt recht op 30 dagen bedenktijd. Niet tevreden? Dan krijg je je geld terug.
7. Pre-sale & beheerrekening
Tijdens de pre-sale maken we gebruik van een aparte beheerrekening. Alle betalingen worden op deze rekening geparkeerd totdat we officieel starten met de productie. Tot dat moment geldt een 100% geld-terug-garantie: je kunt je bestelling op elk gewenst moment en zonder opgave van reden annuleren. Het volledige bedrag wordt dan direct aan je terugbetaald.
We maken publiekelijk bekend wanneer de productie officieel van start gaat. De streefdatum hiervoor is momenteel 1 juli 2025. Vanaf dat moment vervalt de geld-terug-garantie van de pre-sale en gelden de reguliere algemene voorwaarden, waaronder het recht op 30 dagen bedenktijd vanaf het moment dat het product is geleverd.
Gedurende de pre-sale behoudt Artizta.audio zich het recht voor om nog kleine productverbeteringen door te voeren. Deze zijn altijd bedoeld om de kwaliteit of prestaties van het product verder te optimaliseren. Het uiterlijk en de kernfunctionaliteiten van het product blijven ongewijzigd.
8. Aansprakelijkheid
Artizta.audio is niet aansprakelijk voor:
• Indirecte schade
• Gevolgschade
• Verlies van gegevens of winst
Behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Wijzigingen
Artizta.audio behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op onze website.
11. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de producten, software, ontwerpen, documentatie en andere materialen die door Artizta.audio worden verstrekt, berusten bij Artizta.audio of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden.
12. Gebruik buiten de EU
Onze producten zijn voorzien van CE-markering en ontworpen voor gebruik binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Gebruik buiten dit gebied geschiedt op eigen risico. Eventuele beperkingen op export of invoer zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
13. Privacy
Wij verwerken jouw gegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring. Hierin lees je hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke rechten je hebt als consument.
Heb je vragen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op via info@artizta.audio – we helpen je graag verder.